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“工匠(jiang)精神”之所以沒辦法(fa)實現，因為它是“德”，而不(bu)是(shi)“才”。“德”這(zhe)個東西，只能主觀(guan)理解，卻不能客觀(guan)判斷，你以“德(de)”為標(biao)準，而不是“才”為標準，***終的結果(guo)一(yi)定(ding)是(shi)，誰(shui)跟(gen)媒體(ti)關系好，誰(shui)跟(gen)地(di)方(fang)政府關系好，誰(shui)***有工匠(jiang)精神。

        工匠(jiang)精(jing)神，是指(zhi)工匠(jiang)對自己的產品精(jing)雕細刻，精(jing)益求精(jing)的精(jing)神理念。

具體點(dian)來說，***是(shi)工匠(jiang)們不斷雕琢自己(ji)的(de)產品(pin)，不斷改(gai)善自己(ji)的(de)工藝，享受著產品(pin)在雙手中(zhong)升華的(de)過程。工匠(jiang)們對細節(jie)有很高要求(qiu)，追(zhui)求(qiu)******和******，對******有著執著的(de)堅持和追(zhui)求(qiu)，把(ba)品(pin)質從(cong)99%提高到99.99%，其(qi)利雖微(wei)，卻長久造(zao)福于世。 好了，說完了，這(zhe)東西***這(zhe)么簡(jian)單。 不像工業4.0那么(me)復雜(za)，也不像大數據那么(me)云里霧里。而這么(me)簡單個概念之(zhi)所以在(zai)中國會這么(me)火，原因很(hen)簡單，咱們沒這個東西。 關于(yu)為什么德(de)(de)國人(ren)日本人(ren)有工匠精(jing)神，而我(wo)們中國人(ren)沒有，各種學者眾說紛紜，***后其實***一個(ge)結(jie)論：人(ren)家日耳(er)曼(man)人(ren)***是(shi)牛，民(min)族性(xing)***是(shi)嚴謹，人(ren)家精(jing)神境界***是(shi)高(gao)。這(zhe)看起(qi)來好像說得(de)通，但是(shi)仔(zi)細研究(jiu)一下歷史，發(fa)現有點問題，東(dong)德(de)(de)也是(shi)日耳(er)曼(man)人(ren)啊！東(dong)德(de)(de)經濟崩(beng)潰的***重要原因(yin)，***是(shi)產品質(zhi)量差，失去了社會主義陣營的市場后，經受(shou)不住西(xi)(xi)方的競(jing)爭。難(nan)道(dao)這(zhe)日耳(er)曼(man)人(ren)的工匠精(jing)神難(nan)道(dao)還是(shi)按村東(dong)頭村西(xi)(xi)頭分的嗎？

所以我覺得(de)這事邏輯上不(bu)通(tong)，你(ni)要說是(shi)(shi)什么(me)神(shen)奇的************，咱們腦子笨(ben)，缺心眼，研(yan)發(fa)不(bu)出來也***算了。可(ke)是(shi)(shi)“工(gong)匠精神”，***這么(me)一句話(hua)的事，咱們(men)怎么(me)***能做不到呢？ 其實在過去的三十(shi)年(nian)里，我們并(bing)不(bu)是(shi)(shi)做(zuo)不(bu)到，而是(shi)(shi)不(bu)能這(zhe)么做(zuo)。 因為(wei)我(wo)們面臨著三(san)個非常獨特(te)的現實狀況。******個，***是中國跑(pao)得(de)實(shi)在太快了。 我的老師說他年輕的時候，一(yi)個同學家里因(yin)(yin)為是(shi)干部，從德國弄到了一(yi)臺冰(bing)箱(xiang)。他去(qu)(qu)做(zuo)客，對著那個冰(bing)箱(xiang)愣了半個小時，心(xin)想這輩子要是(shi)能有一(yi)臺冰(bing)箱(xiang)，此生(sheng)無憾了。而(er)今(jin)天，如果你再因(yin)(yin)為自己(ji)家里有臺冰(bing)箱(xiang)***去(qu)(qu)炫耀，恐怕我們都(dou)要去(qu)(qu)精神病(bing)院看你了。 這(zhe)是過去(qu)的(de)(de)這(zhe)三十多年(nian)來(lai)，中(zhong)國急速奔跑的(de)(de)一個縮影。短(duan)短(duan)三十年(nian)中(zhong)，我(wo)們有106家企業(ye)從零開始，擠進了世(shi)界500強，我們(men)(men)從供應(ying)短(duan)缺到產能(neng)過剩，我們(men)(men)眼(yan)看著自己從吃糠咽菜到健(jian)身減肥，這個(ge)速度和規模，難以想(xiang)象。 對于(yu)這樣一(yi)(yi)個飛奔的巨人，他怎么(me)可能精益(yi)求精，一(yi)(yi)絲不茍呢？***像博爾(er)特跑出9秒58世界紀錄的同時(shi)，你還(huan)想讓他保持姿勢的優雅(ya)，再認真欣賞下(xia)沿途(tu)的風景，這(zhe)是不可(ke)能的。

所以我(wo)們雖然(ran)沒有形成(cheng)工匠精(jing)神(shen)，但是(shi)(shi)我(wo)們的中國制(zhi)造(zao)思維里(li)，卻把另一樣東西做到了******，那***是(shi)(shi)“速度為王”。 2010年時參(can)觀了北(bei)京的(de)一家(jia)機械公(gong)司，這家(jia)公(gong)司的(de)總(zong)經理跟我說(shuo)，他們原本是給意大利(li)品牌代工的(de)，08年金融危機，客(ke)戶資金緊(jin)張，于是(shi)他(ta)們順勢推(tui)出了自己的品(pin)牌，品(pin)質(zhi)略低，但是(shi)******只有意大(da)利公司(si)的三分之一(yi)。短短一(yi)年時間，他(ta)們***把(ba)這家意大(da)利公司(si)在(zai)中國市場全線沖垮，而(er)到了2009年，這家(jia)意大利公(gong)司撤銷了在(zai)中國(guo)的辦事處，而(er)他們正(zheng)在(zai)繼(ji)續(xu)去海外(wai)攻城略地，把(ba)這家(jia)意大利公(gong)司從印(yin)度市場驅逐(zhu)出去。 一(yi)個(ge)領跑(pao)者，精耕細作(zuo)是維(wei)持(chi)優勢的必須，但是作(zuo)為一(yi)個(ge)追(zhui)趕者，要忽(hu)略其(qi)他細節因素，先通過急速擴(kuo)張占領市場，這個(ge)時(shi)候，在你(ni)前面的領跑(pao)者，因為組織規模過大，而市場份(fen)額急速縮(suo)小，頭重腳輕，***很可能被你(ni)淘汰掉。 “速度為王”，這(zhe)是(shi)(shi)中國(guo)作為一個后發現代化國(guo)家，在世界制造(zao)業歷*********偉大的一次(ci)實踐，這(zhe)也是(shi)(shi)“中國制造思維(wei)”中的(de)精華(hua)。******個(ge)，是(shi)中國的機(ji)會太多了。 因為這三(san)十多年的(de)(de)急(ji)速(su)奔(ben)跑，中國出現了一個非常獨特的(de)(de)現象，***是新舊(jiu)兩個時代(dai)的(de)(de)并存。我們(men)這一代(dai)人(ren)是注定(ding)要(yao)被歷史銘記的(de)(de)，因為我們(men)每(mei)個人(ren)的(de)(de)一生(sheng)都處在新舊(jiu)時代(dai)交換(huan)的(de)(de)地平(ping)線上，既能看到新時代(dai)的(de)(de)朝(chao)陽，也能感受舊(jiu)時代(dai)的(de)(de)黃(huang)昏。 ***如同(tong)辛亥革(ge)(ge)命后(hou)，這個(ge)社會既(ji)有(you)長袍馬褂留著辮子的(de)老古板，也有(you)西(xi)裝革(ge)(ge)履梳(shu)著分頭的(de)新青年，這兩種(zhong)人分屬于兩個(ge)******不(bu)同(tong)文化(hua)，享有(you)著兩種(zhong)******不(bu)同(tong)的(de)價值觀和生活(huo)方式，但是(shi)對(dui)不(bu)起，他(ta)們(men)生活(huo)在同(tong)一個(ge)時代里。

80年代(dai)你(ni)剛賣兩天小(xiao)商品(pin)發(fa)了財，90年代股(gu)票***起來了(le)，你(ni)剛(gang)玩上股(gu)票，00年代房地產又暴(bao)漲了，你房子還沒(mei)捂熱乎，10年(nian)互聯(lian)網又來了，電(dian)風扇(shan)、鋼(gang)鐵、汽車、飛機、電(dian)腦(nao)、手機、大(da)數(shu)據(ju)、云計算、工業4.0、人工智能…… 這樣一個三(san)十(shi)年(nian)***從工(gong)業(ye)1.0飛奔入(ru)工業4.0的(de)(de)大時(shi)代(dai)里，永遠(yuan)有新(xin)的(de)(de)更有價值的(de)(de)社會分工(gong)不(bu)斷出現，而(er)(er)人的(de)(de)協作卻跟不(bu)上技術(shu)的(de)(de)發(fa)展，制(zhi)度漏(lou)洞太多(duo)，套利機(ji)會也太多(duo)，所以(yi)過去的(de)(de)中(zhong)國是一個冒險家(jia)的(de)(de)樂園(yuan)，而(er)(er)不(bu)是一個工(gong)匠的(de)(de)田園(yuan)。 社會(hui)的機(ji)會(hui)很多的時候，大家自然(ran)是追(zhui)逐新機(ji)會(hui)，不可(ke)(ke)能(neng)把時間浪費在一(yi)(yi)件產出(chu)低(di)又(you)可(ke)(ke)能(neng)隨(sui)時被替代(dai)的事(shi)情上。如(ru)果(guo)你看了(le)(le)《古惑仔(zi)》后(hou)心血來潮，非(fei)要跟自己較勁，耐(nai)住寂寞，十(shi)年磨(mo)一(yi)(yi)把絕世好刀，寶刀出(chu)鞘準備縱橫江湖(hu)時，發現(xian)大家早跑到樂視網(wang)看《太子妃(fei)升職記》去(qu)了(le)(le)，逗比(bi)賣萌(meng)成(cheng)為了(le)(le)社會(hui)主流，誰還跟你舞刀弄劍啊(a)。 這(zhe)***是過(guo)去的中國(guo)，當更好的新機會不斷(duan)出(chu)現(xian)的時候(hou)，你固(gu)執的守在自己(ji)那(nei)個世界里精益求精，這(zhe)不是精神，這(zhe)是愚(yu)蠢(chun)。第三個，***是中國(guo)的(de)企業家普(pu)遍沒有(you)安全感。 中(zhong)國的(de)市(shi)場(chang)(chang)從(cong)封閉到逐步開(kai)放的(de)過程中(zhong)，一部分市(shi)場(chang)(chang)和******充分競爭，另(ling)一部分市(shi)場(chang)(chang)和******還處于(yu)壟斷(duan)，這個巨大的(de)斷(duan)層形成了(le)(le)一個歷史性的(de)制(zhi)度套(tao)利(li)機會。而(er)中(zhong)國的(de)老一代(dai)企業(ye)家的(de)崛起(qi)，普遍依賴于(yu)這種制(zhi)度套(tao)利(li)，想套(tao)利(li)，***需(xu)要(yao)關(guan)(guan)系(xi)，有了(le)(le)關(guan)(guan)系(xi)，***需(xu)要(yao)打點(dian)關(guan)(guan)系(xi)。這些人多多少(shao)少(shao)都有點(dian)原罪(zui)的(de)，說不定哪(na)天因為(wei)哪(na)個官員(yuan)的(de)事***被(bei)清算了(le)(le)。 如果(guo)你一只腳在監獄里，一只腳在國(guo)外(wai)，那你自然是想撈(lao)一把***走。工匠(jiang)精神，“嚴謹”、“堅持”、“耐(nai)心(xin)”這些(xie)東(dong)西(xi)(xi)，都(dou)是需要(yao)時間的，需要(yao)一個長期確定性的未來的，如果你連自(zi)己的明天在哪都(dou)不知道(dao)，哪有心思研究(jiu)這些(xie)東(dong)西(xi)(xi)。 另外，即(ji)便不(bu)被清算，關(guan)(guan)系也是(shi)有(you)時效的，一朝(chao)(chao)天子一朝(chao)(chao)臣，你(ni)跟設備部長關(guan)(guan)系好，可(ke)是(shi)這(zhe)個部長可(ke)能只(zhi)干三年，所以你(ni)三年內必須趕(gan)緊(jin)賺錢，過(guo)期作廢(fei)。這(zhe)樣(yang)誰還有(you)心(xin)思去精(jing)益求精(jing)呢(ni)，等你(ni)三年后(hou)求精(jing)結束，部長換了，他只(zhi)用他關(guan)(guan)系好的供(gong)應商，你(ni)再精(jing)，連供(gong)應商清單都(dou)進不(bu)去，有(you)什么用呢(ni)。

因為這三(san)個原因的疊(die)加，過去三(san)十年的中國，不是(shi)很(hen)可惜沒有工匠精神，而是(shi)當(dang)時根本***不該(gai)有什么工匠精神。 至于很多(duo)人說的(de)(de)，沒(mei)有(you)工(gong)匠精神是因(yin)為我們處于產(chan)業鏈的(de)(de)低(di)端，利潤低(di)，所以不(bu)(bu)能(neng)把(ba)質量(liang)做好，我******不(bu)(bu)能(neng)茍同(tong)。 ******從來不是(shi)理由。中國(guo)制造業里沒有的工(gong)匠(jiang)精神，在互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)行(xing)業中卻非常(chang)普遍。中國(guo)的互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)產品(pin)(pin)經理對(dui)于產品(pin)(pin)的******追求，已經到了令(ling)人發指的地步，每一(yi)(yi)個(ge)鍵每一(yi)(yi)個(ge)位置都(dou)要(yao)經過十幾版(ban)甚至(zhi)幾十版(ban)的迭代，甚至(zhi)連(lian)美國(guo)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)界都(dou)不得不承(cheng)認中國(guo)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)產品(pin)(pin)的用戶體驗，并不遜于他們。 但(dan)是(shi)(shi)你注(zhu)意(yi)，這(zhe)些互聯(lian)網(wang)產(chan)品可(ke)都是(shi)(shi)免(mian)費的(de)！所以精益求精這(zhe)件事本身，跟******和利潤并沒有正相關的(de)關系，它是(shi)(shi)由競爭(zheng)的(de)標準決定的(de)。開放的(de)互聯(lian)網(wang)行業里，用戶用腳(jiao)投(tou)票，你體驗不好(hao)***沒人用。而封閉的(de)制造業里，評標專(zhuan)家們(men)靠關系投(tou)票，你體驗好(hao)不好(hao)根本不重要。產(chan)業鏈的(de)位置更(geng)不是(shi)(shi)理由。 我(wo)曾經看到一份(fen)報道，采訪(fang)一個給人代工生產童(tong)車的(de)老(lao)板。記(ji)者(zhe)問(wen)：為什么你貼別人的(de)牌子，******又不便宜，你還(huan)能有這么大(da)的(de)銷量？
老板說：他們要的(de)東西，只有(you)(you)我有(you)(you)啊。
記者問：為(wei)什么牛哄哄的沃(wo)爾瑪(ma)也(ye)讓你說了算？一塊蛋(dan)糕，由你主刀來(lai)切？
老(lao)板(ban)說：他們的問題，只有(you)我(wo)有(you)能力(li)解決啊。
記(ji)者(zhe)問：為(wei)什么只有(you)你(ni)有(you)，只有(you)你(ni)能解決？
老板說(shuo)：因為(wei)我關注(zhu)消(xiao)費(fei)者需求啊(a)，因為(wei)我努(nu)力理解(jie)消(xiao)費(fei)者啊(a)。“比(bi)(bi)(bi)如(ru)那(nei)張床，我知(zhi)道(dao)(dao)消(xiao)費者舍不(bu)得扔(reng)掉孩子才(cai)睡了一年的(de)(de)嬰兒(er)床，希望(wang)能用得更久；比(bi)(bi)(bi)如(ru)那(nei)個(ge)搖馬，我知(zhi)道(dao)(dao)消(xiao)費者不(bu)愿意嬰兒(er)車(che)推出(chu)(chu)去是(shi)個(ge)物件，擱家里是(shi)個(ge)累贅；比(bi)(bi)(bi)如(ru)那(nei)個(ge)變形金剛(gang)般的(de)(de)童車(che)，我知(zhi)道(dao)(dao)消(xiao)費者有時候懷里抱著寶(bao)寶(bao)，只騰得出(chu)(chu)一只手。” 明白了嗎，微笑曲線從(cong)來(lai)都是(shi)個(ge)偽命題，代工貼牌并不是(shi)天然***比(bi)品牌科技低級，真正低級的是(shi)你因為自(zi)己(ji)是(shi)代工***從(cong)來(lai)不動腦子。在價值(zhi)鏈(lian)條上，“設(she)計”、“品牌”和“科技”可以稱王，“制造”、“集(ji)成”甚至“物流”未必***不能(neng)稱霸(ba)。真(zhen)正能(neng)夠占據價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)主導權的(de)(de)，一定是(shi)那個(ge)***終能(neng)為整(zheng)個(ge)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)創造增值(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)環節，和你價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)上(shang)的(de)(de)位置(zhi)從來***沒有關系(xi)，王侯將(jiang)相寧(ning)有種乎？

所以工匠精(jing)神(shen)這個(ge)東(dong)西，是(shi)有背景(jing)的(de)(de)，在(zai)(zai)不同(tong)的(de)(de)時期你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)需要也(ye)不同(tong)。比如說(shuo)在(zai)(zai)企業早期的(de)(de)時候，你(ni)(ni)(ni)要快(kuai)(kuai)速地(di)去了(le)解(jie)用(yong)戶、了(le)解(jie)市場，這時候你(ni)(ni)(ni)如果(guo)不了(le)解(jie)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)方(fang)向，你(ni)(ni)(ni)拼(pin)命地(di)去弄工匠精(jing)神(shen)，可能鐵(tie)杵磨成(cheng)針(zhen)，然后發現這個(ge)針(zhen)根本沒人用(yong)。而當企業大到一定的(de)(de)時候，如果(guo)你(ni)(ni)(ni)繼(ji)續瘋(feng)狂地(di)生長(chang)，缺乏(fa)工匠精(jing)神(shen)，可能***后變(bian)成(cheng)了(le)快(kuai)(kuai)***是(shi)慢(man)、慢(man)***是(shi)快(kuai)(kuai)了(le)。 中國現(xian)在的(de)規(gui)模是足夠大了，發展速度也降下(xia)來(lai)了，是該開始(shi)追求工匠精神了。 但是你會發(fa)現，這個事挺(ting)難的，因為我們始終是一個對上負(fu)責(ze)的組(zu)織結構。
       一(yi)個小(xiao)姑娘，早上出門前可能用一(yi)個小(xiao)時(shi)的時(shi)間(jian)給(gei)自己化(hua)妝，精(jing)雕細刻，但是到了(le)公司處理工(gong)(gong)作時(shi)卻會敷衍了(le)事。同(tong)樣一(yi)個人，有時(shi)有工(gong)(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)，有時(shi)***沒有，因為臉是她(ta)自己的，而工(gong)(gong)作是老板的。“工匠(jiang)精(jing)神”為什(shen)么(me)不叫“工人精(jing)神”？因為(wei)工匠是(shi)獨立人(ren)格(ge)，對自己(ji)的產品負責(ze)，同時(shi)享受精益求精的成(cheng)果，所以(yi)他(ta)(ta)重視細節(jie)。而工人(ren)是(shi)對領(ling)導(dao)負責(ze)，他(ta)(ta)只關(guan)(guan)心(xin)領(ling)導(dao)關(guan)(guan)心(xin)的事(shi)(shi)。而領(ling)導(dao)恰(qia)恰(qia)是(shi)***不可能關(guan)(guan)心(xin)細節(jie)的人(ren)，職位使然，管的人(ren)和事(shi)(shi)太多(duo)，他(ta)(ta)必須更關(guan)(guan)心(xin)方向。你只對領(ling)導(dao)負責(ze)，不關(guan)(guan)心(xin)實際，只揣測圣意，必然會(hui)形成(cheng)浮躁(zao)、短視、投機(ji)，這是(shi)制度(du)使然，無(wu)關(guan)(guan)人(ren)品。 漢朝時(shi)，我們的人(ren)才選拔(ba)制度(du)叫(jiao)“舉孝廉(lian)”，可(ke)是“孝廉”這東西(xi)不(bu)好判斷，所(suo)以***終(zhong)的結果***是，誰家總是當官的，誰***孝廉(lian)，所(suo)以有那個四世三公(gong)的袁紹，這***變(bian)成了世襲(xi)。 “工匠精(jing)神”的道理是一樣的，它(ta)之(zhi)所以沒辦法實(shi)現(xian)，因(yin)為它(ta)是“德”，而不是“才”。“德”這個東西，只(zhi)能(neng)主觀理解(jie)，卻(que)不能(neng)客觀判斷，你以“德”為標(biao)準，而不(bu)是“才”為標準，***終的(de)結果一定是，誰跟(gen)媒體關(guan)系好(hao)，誰跟(gen)地(di)方政(zheng)府關(guan)系好(hao)，誰***有工匠精神。 僅靠道(dao)德感化和形象宣傳，無異于(yu)“在宇(yu)宙中心呼喚(huan)愛”，形式大于(yu)實際。而德國和日本這種工(gong)(gong)匠(jiang)國家，我(wo)們與其說(shuo)他們有工(gong)(gong)匠(jiang)精神(shen)，倒不如說(shuo)是一(yi)種工(gong)(gong)匠(jiang)習慣。這個習慣，是由一(yi)整套(tao)高(gao)(gao)(gao)品質(zhi)高(gao)(gao)(gao)標準的(de)工(gong)(gong)匠(jiang)制度，和對違規者的(de)嚴厲(li)懲罰構成的(de)。這***是為什么當(dang)年僅一(yi)墻之(zhi)隔，西德以高(gao)(gao)(gao)品質(zhi)聞名于(yu)世(shi)，而東德卻乏善可陳，以主觀的“德(de)”為社會標準，人治大于(yu)法(fa)治，立法(fa)不(bu)嚴，選擇性執法(fa)，建立不(bu)起工(gong)匠制(zhi)度(du)，***沒有(you)工(gong)匠習(xi)慣，更不(bu)可(ke)能有(you)工(gong)匠精神。 今天我們真正要(yao)學的(de)，是(shi)工(gong)匠(jiang)制度，用制度養成制造業的(de)工(gong)匠(jiang)習(xi)慣，再(zai)把工(gong)匠(jiang)習(xi)慣升華為工(gong)匠(jiang)精神。 制(zhi)度——習慣——精神，這是中國制造文藝復興所的必經(jing)之路，而這條路不能(neng)靠(kao)儒家(jia)，必須(xu)要靠(kao)法家(jia)。 別用(yong)“工匠精神”的浪漫，掩蓋“工匠制度(du)”的缺失。